山东青岛：努力解决退役军人的“急难愁盼”问题

　　2022年以来，青岛市退役军人事务局始终坚持把解决退役军人的“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点，以一系列看得见摸得着的实际举措，用心用情用力解决退役军人的操心事、烦心事、揪心事。
2022年年初以来，青岛市退役军人事务局累计收到来自军人军属、退役军人和其他优抚对象的锦旗111面、感谢信200封。每一面锦旗、每一封感谢信的背后，都是一个暖心的故事，更是一场服务与感动的双向奔赴。
2022年8月，陆军某部将一面“情系国防助力强军　鱼水情深同心筑梦”的锦旗送到市退役军人事务局，感谢来青驻训期间青岛军供站给予的强力保障和大力支持。
锦旗背后展现的是一个个青岛军供速度：2022年7月，青岛军供站深夜接到军供通报，为数百名官兵紧急提供饮食保障。
青岛军供站立即启动应急预案，20分钟内完成召集人员、对接部队、确定菜谱等工作，1小时内完成所有物资采购，30分钟后“六菜一汤”制作完毕，热汤热饭送到指定位置。
市退役军人事务局优化“多维立体、全域覆盖”的军供保障体系，建设8个社会化保障点和12个送餐点，打造“半小时军供圈”，确保饭菜供应“夏天不坏、冬天不冷”。
聚焦服务建军百年奋斗目标，青岛市创新出台“双清单”制度，以制度创新保障土地置换、优待褒扬、移交安置等120件军地互办实事项目稳步推进，26件军地联席会议确定事项全面办结见效。
坚持“荣军矩阵”工作法，运用平台思维，以荣军卡为支点，源源不断推出包含荣军联盟、荣军通、荣军商城等16个子品牌的“荣军矩阵”，撬动社会资源为退役军人提供优惠3.4亿元。目前“荣军”系列品牌已成为全国退役军人系统的“青岛样板”。
一面面锦旗、一封封感谢信、一个个表扬电话，续写着“赠人玫瑰，手有余香”的暖心故事。